来源：南宁养生网 发布时间：2017-04-22
近年来，由于韩流在包括中国、俄罗斯、日本以及欧美多个国家大范围盛行，加上韩国在医疗技术和服务上的精益求精，前往韩国医疗观光的游客不断增加。
根据韩方提供的数据，过去6年，全球共计有100万名游客前往韩国医疗观光。其中，2013年赴韩的医疗观光游客人数为211218人，中国游客占了26.5%，成为赴韩医疗观光的主要来源国，这一数字相较于2009年的4725人增长超过10倍。
韩国世宗大学酒店观光经营学系主任李忠勳博士告诉记者，2013年中国游客在医疗观光上的花费达到6亿元，也就是说人均支出超过了1万元，而这项费用占到赴韩中国游客总花费的25.8%。
中国游客爱去整形一条街
据了解，为吸引更多游客带动经济，自2009年起，针对以医疗为目的入境游客，韩国实行了申请过程更为简化的医疗专用签证制度，为游客开通了便利通道。《每日经济新闻》记者从韩方拿到的数据显示，从2009年开始，访韩的医疗旅游人数每年平均增长率为36.9%。
据李忠勳博士介绍，医疗观光项目中，包括整牙在内的美容整形已经成为韩国对外输出最成功的一个领域，对象主要是年轻人。
据韩国保健福利部的统计，2013年到韩国整形外科就诊的中国人达1.6万人，而当年外国患者的总数为2.4万人。2014年中国赴韩做整形手术的人数已达5.6万，几乎每10名到韩国进行医疗整形的外国人中就有7名中国人。《每日经济新闻》记者近日在首尔美容整形诊所最为密集的整形一条街狎鸥亭一带走访时了解到，到这里进行整形几乎已经成为中国游客的保留项目。从面部整形到全身整形的各种机构，挂出的中文标识更让人恍若置身国内。记者走访多家诊所时看到，中国游客大多数以注射玻尿酸等微整形作为备选项目。
熟悉当地医美整形的陈女士告诉记者，在这里直径三公里的范围内云集了三四百家整形机构，这里的医疗观光已形成一条完整产业链。
据了解，目前全球医疗旅游规模每年已超过数百万人次，产值增长迅速，2012年就已达到1000亿美元。泰国、印度、新加坡、韩国、瑞士等国家，已发展成世界医疗旅游强国。
韩国高度重视医疗投诉
然而，随着医疗观光市场逐步扩大，期间也必然会出现良莠不齐的现象，医疗项目名不符实、赴韩游客维权等消息不时见诸于媒体。
李忠勳博士坦言，无论是美容整形或是其他医疗观光项目，近年来韩国国内出现了不少国外游客因医疗纠纷引发的投诉案例。因为信息不对称和语言的障碍，出现不少安全问题，影响了韩国医美业界的整体形象。韩国目前也在尝试各种办法，能够让外国游客享有一定权利，得到更加正常化的医疗和美容服务。
韩国旅游发展局(KTO)作为一个控制塔的角色，为游客提供服务保障。近期他们针对医疗观光游客推出了安全保险服务(Safety Insurance)。在正规诊所购买此类保险后，若在诊疗过程中出现医疗问题，可以从韩国相关机构得到和保险相应补偿。
李忠勳博士建议，到海外医疗的游客或患者一定要通过正规合格的机构进行咨询，并事先与其签订协议，明确双方的权利和义务。这样，一旦出现事故或纠纷，患者就可以选择在国内将代理机构作为第一被告，将海外医院可以作为第二被告，依法进行索赔。
在李忠勳博士看来，目前医疗观光行业从业者资质参差不齐，韩国政府及相关机构必需予以重视，加速改善行业现状。他认为，传统旅游项目近年来出现了一些地方旅游资源开发过度、盈利模式简单雷同的状况。挖掘扶持高技术含量、高收益的新型旅游产品，将成为中韩两国未来旅游领域的发展趋势。
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